高管一句“屌丝”辞退有点狠 ,小米的高端转身能否更从容

11月25日,“小米公司发言人”微博发布了道歉信息(www.googLe1.cn)。

因为近日小米集团清河大学副校长王嵋在一场交流活动中言及小米为“得屌丝者得天下”,消息传出后,引发了大批“米粉”的声讨。

图:小米微博发布道歉信息

一句“屌丝”为何引发离职?

从目前的处理结果来看,王嵋本人已经主动请辞对此负责,小米公司已批准。

回顾整个事件,是发生在近日举行的中国人力资源管理年会上,王嵋原话称“小米认为未来的天下,得屌丝者得天下,得年轻人得天下。”其大意想表达的应该是小米产品未来的发展是会以年轻人为主,关注年轻人的需求。

但是“屌丝”一词的使用,现在作为网络用语却贬义色彩太明显。在2012年“屌丝”一词刚开始出现的时候,这个词语只是用于刚出社会没什么家庭背景的年轻人用来自嘲自身在物质上的贫乏。

所以早在小米创办初期,一直主打性价比的小米手机,其最初的购买者多为理工男,这部分用户在购机上的预算比较少,同时还非常注重性价比,所以这部分用户有时候也喜欢用“屌丝”自嘲。

但今时不同往日,现在“屌丝”在网络语境中,一般被认为是经济水平较为落后的年轻人,这类人群共有的特点就是生活平庸、未来渺茫、感情空虚,相较于“高富帅”而言,在社会阶层处于较低的位置。带有明显的贬义。

所以此次一句“屌丝”就引发了小米高管辞职这么严重的后果。但这也恰恰从侧面反映了,在大众的印象中,一直主打“性价比”的小米,其品牌印象停留在固有的标签里。

低端与高端之辨

从小米手机的成长历史来看,之所以被人称为“国产之光”,有着其独特之处。

2011年,小米手机第一代发布,售价仅为1999元,这对于当时动辄四五千元的智能手机市场来讲,无疑开辟了一片新的价格领域,也让许多国人用上了性价比很不错的智能手机。

2012年8月,小米手机1S和2正式发布,和小米手机1一样,几分钟就被一抢而光。随后,小米多款手机出货量突破了千万级;小米还首次在业内引入了全面屏的概念;而小米的全面屏智能手机小米MIX和小米MIX 2,作为中国消费电子产品首次被法国乔治·蓬皮杜国家艺术文化中心列入馆藏。

在今年,小米发布了两代高端手机,为价格6999元的小米10至尊纪念版,搭载了高通骁龙865处理器,90HZ刷新率频率,双扬声器等诸多顶级配置,无论是硬件还是软件都做到了极致,这也是小米这么多年来最优秀的一款手机。另一部则是红米K30至尊纪念版。

在安兔兔发布的2020年10月安卓手机性能排行榜前十中,这两款手机也以660133分和659561分榜上有名。

图:2020年10月安卓手机性能排行榜

但是即使这两款高端手机在今年的销量都取得了不错的成绩,小米被认为中低端品牌的事情却困扰着创始人雷军。他表示,为何提倡性价比就被认为中低端呢?

性价比高的产品消费者固然喜爱,但是雷军所表述的消费者是否用价格高低来衡量产品地位的猜想,却似乎忽略了产品配置这个事实。一款手机的品质,还包括了处理器、屏幕、功能、运行存储等硬件配置。

从小米目前现有的手机产品来看,对于是否为高端机并没有非常明显的划分界限,除了今年发布的两款定位高端的手机搭配了相较于市场手机产品而言出色的配置之外,其大部分的手机产品在价格和配置上确实可以划分到中低端行列。

转身何需太急

低端或高端,消费者心里自然有天平去衡量,但是因一句“屌丝”便引咎辞职的高管,落得的后果确实有些严重。

图:网友对小米道歉的态度回应

回望小米这一路走来,主打“性价比”的烙印已经深入人心,也赢得了很多消费者的信赖拥有了自己的“米粉”。小米想进军高端产品市场这是一个好的愿景,但是转身的姿态能否更加从容一些呢?

曾几何时,华为也是从小灵通手机、廉价的运营商订制智能机发展起来,之后又做高性价比的P系列机,慢慢稳住市场提升价格,mate系列也是如此。这背后离不开经验的积累和技术的突破,立住产品口碑获得更高的品牌价值。这一路,华为走了近30年。

而今年才10岁的小米,在通往高端之路上也许可以走得更加扎实一些。同时也别忘了,携带更多的耐心与包容上路。

资料参考:小米官网、安兔兔《2020年10月安卓手机性能排行榜》、新浪微博、第一财经

作者:南都全媒体 助理研究员麦妙钿

主营产品:雕刻机,金属雕刻机,激光加工,切割设备,激光焊机